Por favor, rellena el siguiente formulario para solicitar el desistimiento del producto adquirido. Si tienes dudas, nos puedes llamar al teléfono 963 66 26 21.

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Tamaño máximo de archivo: 512 MB.

En  caso de solicitar el desistimiento de la compra de un producto, le devolveremos el importe del producto íntegramente. No le devolveremos los gastos de transporte de ida y vuelta que correrán siempre a cargo del cliente. Procederemos a efectuar el abono una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma. Dicho reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente en la compra inicial.El cliente deberá hacer llegar el producto a la dirección de DANvaletudo lo antes posible (sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento de su pedido o devolución de algún producto de su pedido).En el caso de que el producto devuelto no se encuentre en las condiciones adecuadas no se aceptará la devolución. 

Las excepciones al derecho de desistimiento son:
  • Productos que por motivos higiénicos no admitan devolución, una vez hayan sido desprecintados (Por ejemplo: ropa interior, protectores bucales, coquillas, vendas... ).
  • Productos perecederos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Productos confeccionados específicamente para el usuario, personalizados o adaptados según las indicaciones del cliente.
  • Productos que se hayan utilizado, lavado o que no se puedan vender como nuevos por culpa del estado en el que nos lo devuelven.
Consentimiento